2018.10.18
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ナディアパークデンタルセンター

こんにちは、ナディアパークデンタルセンターです。 本日は当院が大切にしている「適切伝達力」についてご紹介します。 • 相手から挨拶されなくても、進んで自分から笑顔で挨拶している • 相手に配慮したり、尊重するような言葉を入れて会話や依頼をしている (例:ありがとね、お願いね) • 相手にわかりやすい言葉や文字で伝達している (例:受付に予約の際、青紙に綺麗な字で完結に伝える) • 周りを気にかけ、声かけをしている (例:新人を一人にしない、落ち込んでいる人をフォローする) • 自己中心的な発言は無く、周りへの影響を配慮して発言をしている • 注意や指導の際に、相手を責めたり命令したりする気持ちではなく、相手が受け入れやすいプラスの言葉で伝えている この内容に共感出来る方がいましたら、是非一度ご見学にいらしてください! スタッフ一同お待ちしております!