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2018.09.03
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abcデンタルクリニック

 abcデンタルクリニックが誇れる部分、それは「スタッフ全員が“患者さんに寄り添う気持ち”を大切に、各々がそれをポリシーにしているところ」です。  歯科医院として私たちは「予防とメインテナンス」を重視しています。その結果、治療が少なくなり院内も和やかな雰囲気のため、予防に通ってきている子どもたちが元気です。メインテナンスに通われている高齢の方もとても元気です。  治療が必要な場合にも、なるべく抜かない、削らない診療を心がけています。その際には、こちらからの一方的な治療だけにならないよう、患者さん自身が「自分で歯や体を大切にしていく」という前向きなモチベーションを持っていただけるように心がけています。そのためにスタッフとして何をするのか?何ができるのか?を考えて行動することは、私たちの喜びでもあり、やりがいを感じるところでもあります。  私たちのクリニックでは定期検診のハガキなどを特に送ったりしていません(ご希望の方にはお送りしています)。ですが、自らメインテナンスに通い続けている患者さんが多いです。開院当時からずっと14年通われている方が多数おられます。それはご自身で「健康」を考えられている結果の行動だと思います。それは私たちのアプローチが届いていることでもあり、とても嬉しく思っています。  痛くない治療をするためには?そのための事前の説明は何ができるか?実際の治療では何に気を付けるのか?ご自身の身体を大切に考えていただくためにはどういったアプローチをすればいいのか?日々どんなことを考えていらっしゃるのか?最近何か変わったことはなかったか?それらをスタッフ一人一人が考えて行動しています。  そして“患者さんに寄り添う気持ち”を様々な場面で表現していく医院をこれからも目指していきたいと思っています。

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