院内研修を行いました🧡

職員向け研修・育成

院内研修を行いました🧡
2019.11.22
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きまた歯科

こんにちは!愛知県小牧市の きまた歯科です。 外部講師の先生を招いてホスピタリティ研修を行いました。 普段、わかっているようで出来ていない患者様への対応や電話応対など、実践を交えトレーニングしました。 講師の先生はJALの元CAの方ですので 本当にあった困った時の対処法のお話なども、興味深く楽しく聞くことが出来た とっても濃い研修でした。 次回は2月です。 新しいスタッフの方と受講出来るのを楽しみにしています😊
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