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診療報酬点数について学ぼう！ #2 初診料・再診料とは？

歯科医院の売り上げや業績に直結する、診療報酬点数。毎年少しずつ内容や点数が改定され、二年に一度、大幅な改定が行われます。算定項目によっては、算定条件や算定できる期間が細かく決まっているため、完璧に内容を覚えることがむずかしい項目も。この連載では、算定する機会が多い項目や、複 […]

はじめまして、長田弘美です。トリートメントコーディネーター（TC）として、とくだ歯科医院に勤務して7年目になります。突然ですが皆さんは、TCについてどのようなイメージをお持ちでしょうか。自費治療の契約をとる人？コミュニケーションスキルが高い？これらもTCの役割の一部だと […]

歯科医院の売り上げや業績に直結する、診療報酬点数。毎年少しずつ内容や点数が改定され、二年に一度、大幅な改定が行われます。現在、90％以上の歯科医院でレセプトコンピューター（以下、レセコン）が導入されており、レセコンを使ってカルテの入力業務を行っている歯科医院がほとんどといわれ […]

日本の歯科業界にはたくさんの資格制度が存在し、その代表格が歯科医師免許・歯科衛生士免許・歯科技工士免許です。これらの資格は「国家資格」といって、国で認められている認定制度です。しかしその他にも、「協会認定資格」「学会認定資格」など、自身のスキルアップのための資格がたくさん制定 […]

みなさんが働く歯科医院には、どのような目標がありますか？歯科医院の中には、毎日の売り上げや新患数、キャンセル率など、さまざまな情報を数値化して目標を立てるよう指示されている医院もあれば、とくにこれといった目標を立てることなく診療している医院もあるかもしれません。一方で、目標を […]

みなさんが働く歯科医院には、どのような目標がありますか？歯科医院の中には、毎日の売り上げや新患数、キャンセル率など、さまざまな情報を数値化して目標を立てるよう指示されている医院もあれば、とくにこれといった目標を立てることなく診療している医院もあるかもしれません。一方で、目標を […]

みなさんが働く歯科医院には、どのような目標がありますか？歯科医院の中には、毎日の売り上げや新患数、キャンセル率など、さまざまな情報を数値化して目標を立てるよう指示されている医院もあれば、とくにこれといった目標を立てることなく診療している医院もあるかもしれません。一方で、目標を […]

これまで歯科助手に必要なコミュニケーションの基礎・患者さん・具体的な会話内容を、第1回〜第3回にかけて紹介してきました。患者さんと接する機会の多い歯科助手ですが、忘れてはならないのが医院内のスタッフとの関わり。『歯科助手に必要なコミュニケーションのコツ』の最後は、医院内でのコ […]

みなさんが働く歯科医院には、どのような目標がありますか？歯科医院の中には、毎日の売り上げや新患数、キャンセル率など、さまざまな情報を数値化して目標を立てるよう指示されている医院もあれば、とくにこれといった目標を立てることなく診療している医院もあるかもしれません。一方で、目標を […]

前回までは、歯科助手に必要なコミュニケーションについてを紹介しました。第3回の今回は、より具体的な会話の内容に焦点を当てて解説していこうと思います。前回の記事はこちら第１回受付のコミュニケーション第２回患者さんとのコミュニケーション患者さんとどんなことを話したらいい […]