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  • 2019.9.19

自分らしくて機能的!理想の歯科ユニフォームを考える座談会を開催

9月8日、弊社オフィスにて歯科ユニフォームについて考える座談会を開催しました。 ひと昔前は、歯科医院のユニフォームといえば、ワンピースタイプのナースウェアにピンク色のエプロンが定番でした。しかし近年では、パンツスタイルのナースウェアやスクラブなどといった動きやすいユニフォームを採 […]

  • 2018.10.31

歯科助手と受付の仕事内容の違いは?

歯科業界には歯科助手や受付という職種があります。 まだまだ経験の浅い方や、はじめて歯科業界に挑戦する方にとって、それぞれの仕事内容の違いはわかりにくいのではないでしょうか。 今回は、歯科助手と受付の違いについて、解説していきたいと思います。 仕事探しのときはもちろん、面接時の質問 […]

  • 2018.9.28

これからの歯科の必須スキル。心を育てる!患者接遇マナーセミナーって?

8月23日の木曜日、ちよだプラットフォームスクウェアにて、「心を育てる 患者接遇マナーセミナー」が開催されました。 患者さんに“もう一度、来院したい!!”と思わせるような対応・患者接遇が学べるこのセミナーは、なんと今回で115回目! 歯科助手向けとしてスタートした本セミナーですが […]

  • 2018.4.20

静香先生の院内コミュニケーション講座 第4回 患者さんとのコミュニケーション

歯科医院の受付や診療室は、患者さんとお話する機会であふれています。 ちょっとした笑顔や思いやりのある言葉が、歯科治療を苦手とする患者さんの気持ちを楽にすることもあります。 患者さんから見て、歯科医院ではたらくあなたはプロフェッショナルであり、きちんとしたコミュニケーションを取るこ […]

  • 2018.4.20

静香先生の院内コミュニケーション講座 第3回 リーダーとしてのコミュニケーション

歯科医院の受付や診療室は、患者さんとお話する機会であふれています。 ちょっとした笑顔や思いやりのある言葉が、歯科治療を苦手とする患者さんの気持ちを楽にすることもあります。 患者さんから見て、歯科医院ではたらくあなたはプロフェッショナルであり、きちんとしたコミュニケーションを取るこ […]

  • 2018.4.20

静香先生の院内コミュニケーション講座 第2回 好印象コミュニケーションとは

歯科医院の受付や診療室は、患者さんとお話する機会であふれています。 ちょっとした笑顔や思いやりのある言葉が、歯科治療を苦手とする患者さんの気持ちを楽にすることもあります。 患者さんから見て、歯科医院ではたらくあなたはプロフェッショナルであり、きちんとしたコミュニケーションを取るこ […]

  • 2018.4.20

静香先生の院内コミュニケーション講座 第1回 基本的な考え方

歯科医院の受付や診療室は、患者さんとお話する機会であふれています。 ちょっとした笑顔や思いやりのある言葉が、歯科治療を苦手とする患者さんの気持ちを楽にすることもあります。 患者さんから見て、歯科医院ではたらくあなたはプロフェッショナルであり、きちんとしたコミュニケーションを取るこ […]

  • 2018.4.5

矯正歯科医院必須のコミュニケーションとは? 第6回 スタッフ間のコミュニケーション

この度、矯正歯科におけるコミュニケーション講座を第6回にわたりお伝えさせて頂く事になりましたClear Smile Academyの松岡登志子と申します。 第1回から第5回を通して、患者様とのコミュニケーションのテーマを中心にお伝えいたしました。 最終回は、スタッフ間のコミュニケ […]