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コミュニケーション

  • 2020.10.14

初出勤の極意 第3回 あなたの人生さえも左右する“コミュニケーション”患者様編

こんにちは!「歯科衛生士1000人プロジェクト*」を主宰している歯科衛生士の杉野奈央です! 私は、歯科衛生士学校を卒業後、クリニック勤務を経て、フリーランス歯科衛生士として臨床業務に携わってきました。 現在は、子育てをしながら歯科衛生士プロダクションを経営しています。興味のある方 […]

  • 2020.8.24

歯科で働く寿命を延ばしませんか? No.2 なぜかうまくいかないボスとの寄り添い方

さぁボーナスももらったしそろそろ辞めるか! と、一瞬でも頭をよぎったあなた。 私も毎年思っていました。そして、その後こう思うのです。 やっぱり、冬のボーナスもらってからにしよう! そんな私は17年、現在の医院に勤務し、TCとしては9年目。通算4,000人の方にカウンセリングをさせ […]

  • 2020.7.1

歯科で働く寿命を延ばしませんか? No.1 あなたの寿命はあと何年?

歯科で働く寿命を延ばしませんか? と、言っている私が最初に息絶えそうになったのは、入社後わずか3日目でした。 私より1か月前に入社した同期が、滅菌室で耳打ちしてきたのです。 「私、じつは今月で辞めるねん。」 理由を聞けるような雰囲気もなく彼女は去っていきましたが、彼女の“歯科で働 […]

  • 2019.10.15

歯科衛生士をやめたいと思っていませんか? vol.5「職場にいると困るスタッフの特徴6つ」

こんにちは。歯科衛生士のルピナスです。 歯科衛生士歴14年目の私は、現在都内の歯科医院に勤務しています。歯科衛生士も14年続けていると、たくさんの壁やストレスにぶつかってきました。 今までの経験をもとに、スタッフ間の人間関係のストレスや、患者さんへのストレスを少しでも緩和する方法 […]

  • 2019.9.12

歯科衛生士をやめたいと思っていませんか? vol.4「ミスをしたときの切り替え方」

こんにちは。歯科衛生士のルピナスです。 歯科衛生士歴14年目の私は、現在都内の歯科医院に勤務しています。歯科衛生士も14年続けていると、たくさんの壁やストレスにぶつかってきました。 今までの経験をもとに、スタッフ間の人間関係のストレスや、患者さんへのストレスを少しでも緩和する方法 […]

  • 2019.8.27

【歯科衛生士・歯科助手向け】院内コミュニケーション・接遇マナー講座まとめ

歯科医院ではたらいていると、毎日たくさんの人と会話する機会があります。 診療をスムーズに進めるためには、患者さんだけでなく、院長先生や勤務医の先生、スタッフ同士でも、密にコミュニケーションをとることが必要です。 dStyleでは、静香コミュニケーションオフィス代表の石村静香さんに […]

  • 2019.8.7

歯科専門の接遇講師によるコミュニケーションマナー研修が開催!

7月28日、東京医科歯科大学にて「訪問先から選ばれ続けるためのコミュニケーションマナー研修」が開催されました。 こちらは株式会社プラスアルファが主催する歯科衛生士向けのセミナー。講師の久保佳世子さんは、歯科専門の接遇コンサルティング会社 エッセンスの代表をつとめ、全国の歯科医院で […]

  • 2019.8.1

歯科衛生士をやめたいと思っていませんか? vol.3「リフレッシュできる休暇を過ごすために」

こんにちは。歯科衛生士のルピナスです。 歯科衛生士歴14年目の私は、現在都内の歯科医院に勤務しています。歯科衛生士も14年続けていると、たくさんの壁やストレスにぶつかってきました。 今までの経験をもとに、スタッフ間の人間関係のストレスや、患者さんへのストレスを少しでも緩和する方法 […]

  • 2019.7.12

歯科衛生士をやめたいと思っていませんか? vol.2「あのスタッフと円滑に!」

こんにちは。歯科衛生士のルピナスです。 歯科衛生士歴14年目の私は、現在都内の歯科医院に勤務しています。歯科衛生士も14年続けていると、たくさんの壁やストレスにぶつかってきました。 今までの経験をもとに、スタッフ間の人間関係のストレスや、患者さんへのストレスを少しでも緩和する方法 […]

  • 2019.7.5

丸橋理沙さんによるSRPハンズオンアドバンスセミナー3日目「受講生による症例発表」

6月27日、岩瀬歯科商会上野支店のセミナールームにて「一生モノのテクニックを学ぼうSRPのハンズオンアドバンスセミナー」が開催されました。 講師の丸橋理沙さんは関西を拠点に全国で大活躍しているフリーランスの歯科衛生士さん。こちらのセミナーは、3日間にわたって行う、少人数制のハンズ […]