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静香先生の院内コミュニケーション講座　第２回　好印象コミュニケーションとは

歯科医院で必要なコミュニケーションについて動画で学びましょう。第２回では、好印象を与える話し方や、まちがった敬語の使い方などを解説しています。

ちょっとした笑顔や思いやりのある言葉が、患者さんの気持ちを楽にすることもありますよね。今回は、院内コミュニケーションの基本的な考え方について動画でお伝えしています。

この度、矯正歯科におけるコミュニケーション講座を第6回にわたりお伝えさせて頂く事になりましたClear Smile Academyの松岡登志子と申します。第1回から第5回を通して、患者様とのコミュニケーションのテーマを中心にお伝えいたしました。最終回は、スタッフ間のコミュニケ […]

一般歯科と比べて治療期間が長くなることの多い矯正歯科では、冠者さんとのコミュニケーションがとても重要です。今回は、患者さん本人に「大切に思っている」ことをお伝えする方法をご紹介します。

矯正歯科は、一般歯科と比べて治療期間が長くなることが多いですよね。だからこそ、心に響くコミュニケーションが必要です。この記事では、治療内容以外の“雑談”をすることの大切さについて、お伝えしています。

この度、矯正歯科におけるコミュニケーション講座を第6回にわたりお伝えさせて頂く事になりましたClear Smile Academyの松岡登志子と申します。当医院に多くの患者様に来て頂きたい、そんな願いを皆様はお持ちだと思います。その為にはどのようにすれば良いのでしょうか。前回 […]

患者さんの協力が必要不可欠となる矯正治療では、30分間の初診相談が勝負！？今回は、初診患者さんとの会話のポイントを、よくあるケースを例にあげて説明しています

患者さんの協力が必要不可欠となる矯正治療で、大切なコミュニケーション力の鍛え方とは？今回は、よくあるケースを例にあげて、会話のポイントを学びます。