- 2021.7.30
患者さんとの付き合い方 part３．信頼
早いものでこの連載がはじまり、1年が過ぎました。いよいよ、今回でこの連載は最終回となります。 私にとってこの連載は、日頃より考え、想っていることを文字化することで、自らの行動を 改めて客観視することができる良い機会となりました。 皆様において少しでも役に立つことができていたら良い […]
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患者さんとの付き合い方
- 2021.5.12
患者さんとの付き合い方 part２．患者さんが求めていることが分かりますか
4月を迎え、新1年生になりピカピカのランドセルを見せにきてくれる子や「4月から何年生？」「え、もう中学生だよ。」という会話をしていると、来院するお子さんたちの成長の速さを実感します。 当医院もこの4月から新しいスタッフを迎え、新しい出会い、変わりゆく環境が楽しみです。 一方で、ま […]
- 2021.4.9
患者さんとの付き合い方 part１．患者さんの見立て～医療従事者として、人として～
これまでの連載では、主に医院づくりやスタッフ間の成長、関係性についてお話しさせていただきました。 チーフ歯科衛生士の流儀はこちら SERIES１ 医院のルールづくり SERIES２ スタッフ育成のポイント SERIES３ 転職しないコツ〜長く勤められる医院とは〜 シリーズ最後とな […]