全国各地で活躍されている歯科衛生士のみなさん。
他の歯科衛生士はどんな環境で、どんな仕事をしているんだろう？と、気になることはありませんか？
そこでdStyleでは、姉妹サイトWHITE CROSSの歯科衛生士会員を対象に、アンケートを実施いたしました。
今回ご協力いただいた方々の総数は、なんと158人。（みなさまありがとうございます！）
日々の業務やニガテな治療など、お答えいただいた回答を、これから数回にわたって発表していきますよ〜！
Q1．いまの職場の満足度は？
第2回は、みなさんの職場の満足度についてのアンケートです。
今回のアンケートでは、“満足”または“やや満足”と回答した人が半数を超える結果に！
続いて、“普通”と回答した人が22%、“やや不満”と回答した人が21%。
まずは、“満足”と答えた人の「理由」に注目してみました。
もっとも重要！人間関係のよさ
“満足”と答えた人の中で、もっとも多かった理由が、人間関係のよさでした。
中でも、「スタッフの仲がいい」「お互い思いやりがあり、働きやすい」「チームワークが素晴らしい」など、スタッフ同士の仲の良さが、働きやすさに繋がっていると感じている方が多いようです。
また、「院長が優しい」「先生が温和」「自分の考えと、院長の考えが一致している」「先生が博識で治療の技術も高い」など、院長先生の人柄をあげる方も多くいました。
意外と重要！スキルアップできる環境
続いて多かったのが、やりがい面に関するコメント。
「担当制でやりがいがある」「好きな訪問の仕事ができる」「P治療を自分で計画立ててやらせてくれる」と、自分のやりたい業務ができていることを理由にあげる方や、
「勉強ができる」「設備投資、勉強会など常にステップアップできる環境が整っている」「研修会に参加させてもらえる」「新しいことに挑戦できる」といった、学び続けられる環境をあげる方が多くいました。
また、「より良い提案を積極的にできる」「今までやってきたことが反映される」「歯科衛生士の存在を尊重してくれている」「評価制度がしっかりしていて、賞与に反映されている」など、自分の取り組みに対してフィードバックがある職場は、満足度が高いようです。
他にも、「スタッフの意識が高い」「診療方針が一貫している」「手を抜かない」など、業務に集中できる環境を理由にあげる方もいました。
やっぱり重要！待遇面
次に多かったのが、「休みの融通がきく」と回答した方。
「子育てに理解がある」「子どもがいるため、休みなどをとらせてくれる」「子育てで困った時は融通をきかせてもらえる」など、子育て中でも臨機応変に対応してもらえる職場は、満足度が高いことがわかりました。
また、「大型連休が長い」「有給がとりやすい」「シフト制なので休みたい日は交代してもらうことができる」など、休みたい時に休むことができる職場も、長く働く上で重要なポイントとなるようです。
他にも、「福利厚生が充実」「就業規則がしっかりしている」「残業が少ない」という回答が、複数の方から寄せられました。
ここがいや！職場が不満な理由とは？
今回のアンケートで、“不満”または“やや不満”と回答した人は、全体の約4分の1。
不満と感じる部分については、「スタッフがバラバラ」「ネガティブ思考なスタッフばかり」「スタッフが定着しない」といった、人間関係についてあげる方が多数。
つづいて、「残業代がない」「ボーナスがでない」「給料が見合っていない」といったお給料面についてあげる方が多くいました。
また、「教育体制が整っていない」「施術時間が短い」「診療の内容が旧式」「院長の技量と診療内容に納得がいかない」「経営態勢が不安定」など、医院の経営方針に不満をお持ちの方も。
その他、「人手不足」「スタッフの入れ替りが激しい」「拘束時間が長い」「患者数が多く、診療時間内に回っていない」といった、仕事の忙しさについてのコメントもありました。
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今回のアンケート結果から、職場の満足度には、大きく分けて「人間関係」「やりがい」「待遇面」の3つが関係していることがわかりました。
特に、人間関係が良好な歯科医院では、多少のハードワークやお給料の低さはあれど、満足度が高いと回答する方が多いようです。
他にも、「感染管理をしっかりしている」といった、この時期ならではのコメントも。
自分のやりたいことや、価値観に合った歯科医院で働くことができればいいですね♪
次回のアンケート発表は「普段の業務内容」について。
アシストってみんなやってる？得意な治療は？ニガテな治療は？
お楽しみに！
現役歯科衛生士150人に聞いたシリーズ
第１回 歯科衛生士になったきっかけ
第２回 いまの職場の満足度とその理由
