トリートメントコーディネーターってどんな資格?

日本の歯科業界にはたくさんの資格制度が存在しますが、その代表格が歯科医師免許・歯科衛生士免許・歯科技工士免許です。

これらの資格は「国家資格」といって、国で認められている認定制度ですが、「協会認定資格」「学会認定資格」など、自身のスキルアップのための資格がたくさん制定されています。

今回はたくさんある資格のうち、特に衛生士さん・助手さん向けの資格「トリートメントコーディネーター」について、徹底解説しますよ!

[目次]
1.トリートメントコーディネーターとは?
2.トリートメントコーディネーターの業務
3.資格取得に求められること
4.資格のとりかた・費用について
5.トリートメントコーディネーターの働き方

1.トリートメントコーディネーターとは?

Treatment Coordinator 略してTCとも呼ばれています。(以下、略しますね)

アメリカではすでに確立している資格で、日本では主に2009年に発足した日本歯科TC協会が制定していることで広く認知されている「協会認定資格」です。

歯科衛生士はもちろん、歯科助手の方も取得することができます。

2.トリートメントコーディネーターの業務

歯科医院では、主に歯科医師による「治療」についてや、主に歯科衛生士による「予防」について、そしてどのように治療するのか、どうして予防が必要なのか、それらを患者さんに「説明」して納得していただかなければなりませんよね。

TCは、その「説明」のプロのことを指します。

別の言い方をすると、歯科医師の先生と患者さんの間に立ってお互いが納得出来るように説明をする架け橋のような役割を指します。

先生が丁寧に説明してくれたけど、忙しそうだから追加で聞きたいことを聞けなかったわ…

なんていう患者さんの本音を聞いたり、相談に乗ってあげたり(カウンセリングといいます)、先生に代わって補綴物の材料やお支払いについてまでご説明をすることなどが、主なお仕事として任されています。
* 医院によって業務内容は異なります

トリートメントコーディネーターの業務

3.資格取得に求められること

各資格やレベルごとに詳細は異なりますが、基本的には「患者さんとのコミュニケーション能力」が必要になります。こちらは日常の生活でも役立ちそうですね。

そして「説明」のプロですから、歯科に関わる最新の知識や情報、医院で取り扱っている補綴物の種類や違いなどもしっかりと把握しておかなければなりません。歯科の知識や情報は、dStyleでもどんどん配信していきますので、定期的にチェックしてみてくださいね。

TCは「チーム医療」のまとめ役として、スタッフみんなの中心として活躍できる資格です。

4.資格のとりかた・費用について

代表的なTCの資格取得をできる団体をご紹介します。

日本歯科TC協会(JADTC)

「患者コミュニケーション」「最新治療、最新予防」「医院経営」について4つのクラスを制定し、ステップを踏んで上級クラスを目指します。
(参照:トリートメントコーディネーター資格認定制度について-日本歯科TC協会

TC資格認定制度の特徴(引用:日本歯科TC協会)
TC資格認定制度の特徴(引用:日本歯科TC協会)

認定講習スケジュールはこちら
TC資格一覧はこちら

日本歯科TC協会では、まずActivity Leader(AL)資格の取得からはじまります。基本的には1日講習を受けて、講習の最後にある認定試験に合格したら、あなたはもうAL資格取得者です!

費用も登録料込みで3万円弱ですので、院長先生と相談して援助してもらう方も多いようです。資格を取った次の日からクリニックで活用できますよ。

TCマスターカレッジ

一般社団法人日本歯科厚生協会(JDWO)が運営する現役TCによるTCのための、カリスマTCを目指す少人数制スクールです。TCマスターカレッジでは全4回の講習を受講し、認定試験に合格すると認定資格を授与されます。

会場は大阪のほか、東京、博多でも開催しており、TCとして臨床に直結できると評判です。

講演スケジュールはこちら

5.トリートメントコーディネーターの働き方

今回、日本歯科TC協会のBasic Instructor の資格と、日本歯科厚生協会のカリスマTCの資格をもつ歯科助手さんにお話を伺ってきました♪(個人の感想です)

なぜ資格をとろうと思ったんですか?

高校を卒業してからずっと歯科助手として働いてきましたので、何か肩書きがほしかったのと、もっと患者さんとコミュニケーションをしたいと思ってチャレンジしました。

資格をとるまでの勉強は大変でしたか?

いえ、基本的には両方の資格とも、しっかり講義を聞いて理解できれば問題なく資格をいただきました。

2つの資格の違いはありますか

日本歯科TC協会は、カウンセリングなど基本的な内容をしっかりと教えていただけます。

カリスマTCは、より臨床に即したものでどちらかといえば自費コンサルや、患者さんとのコミュニケーション環境づくり、実際のアクシデント対応なんかも教えていただきました。どちらにしても、同じTCの方と会ってすごく刺激になりましたし、情報共有できる場になって楽しかったです。

TCとして目標はありますか

患者さんって結構不安に思っている方がすごく多いので、それを払拭できるような仕事をしていきたいです。

おまけ/事務長さんの声

TCの資格をもっている歯科衛生士や歯科助手は、やはり面接の際にも魅力的です。

TCはその資格を取得しただけではなく、そこからいかに患者さんのお話や悩みを聞いてきたのかによって(経験によって)仕事内容に差はありますが、基本を習ってくれている点で、とても安心して仕事を任せることができています。

***

いかがでしたか?

日々の診療のスキルアップとして、自信にもつながる資格なのではないでしょうか?まずはセミナーや講習会を受けたり、受講生の声を直に聞いてみるのもいいかもしれませんね。

応援しています!