歯科女子ちゃんねる
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患者さんから聞かれた事は全て答えれるようにしたほうかいいですか❔
先日、院長から私が患者さんに聞かれたことに対して答えられないことがあると指摘されました。 答えられないなら、僕に言ってくれれば僕から説明します。と院長に言われました。私は、歯科衛生士という立場上答えないといけないと思い、答えようと努力してますが、患者さんに伝わっているか自信がないときがあります。皆さんはどうされてますか?
2コメント 2021/12/19 18:01:53
1.匿名 2022/02/05 08:27:34
こんにちは。歯科医師です。 なるべく答えられるようにした方がいいかもしれません。 ただ、答えられないものは院長にお願いして横でどんな説明をしているか聞いたり(その中で分からないことがあれば質問する)、普段から院長がとんな説明をしているか聞いていればいいと思います。 また簡単に説明して、詳しくは院長先生からお話があります、と言ったり。 患者さんから多様な質問があると思いますが、分からないことは一つ一つ積み重ねていけばいいのではないでしょうか。
2.匿名 2023/01/09 19:28:23
資格がある以上間違ったことは絶対言ってはいけない!!と思っているので、確実に正しいことは答えます。 治療の判断や医院によって違う診断や、少しでも❓な部分がある内容はドクターに全て回します!←本来衛生士は歯科医師のもと動くものなので。 全てに満足のいく答えを自分が出さなくても、堂々としていれば患者さんも安心してくれますよ!

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